MÉTODOS DE PAGO
Tarjetas de Crédito o Débito
Tu pedido será sujeto a confirmación de pago por parte de una las entidades bancarias y centrales de riesgo. Si tu pago es exitoso, en dos días estarás recibiendo un segundo email notificando el envío de producto a tu domicilio con el número de guía para su seguimiento.
OXXO (Pago en efectivo)
Tu pedido quedará pendiente de despacho hasta el momento de realizar el pago en efectivo en cualquiera de las sucursales autorizadas. Una vez realices tu pago, en dos días estarás recibiendo un segundo email notificando el envío de producto a tu domicilio con el número de guía para su seguimiento.
SPEI (Transferencia Bancaria)
Tu pedido será sido confirmado por la entidad financiera, en dos días estarás recibiendo un segundo email notificando el envío de producto a tu domicilio con el número de guía para su seguimiento.
Notas:
Las entidades bancarias podrían cobrar comisiones y/o honorarios por el uso de sus servicios, por ello sugerimos que consulte con su banco las posibles tarifas aplicables. En ninguna transacción CRISTALERÍA LA ÚNICA cobra total o parcialmente alguna comisión efectuada por las entidades bancarias.
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1. Contacta a Servicio al cliente al número +52 01 (33) 36752655 o vía correo electrónico a antencionaclientes@cristalerialaunica.com
2. Solicita el cambio de producto o reembolso.
3. Envía el producto por tu cuenta a nuestro almacén en Av. Cañas 3672, Colonia Álamo Industrial, C.P. 44490, Guadalajara, Jalisco.
4. Evaluaremos el estado del producto, y enviaremos tu nueva orden o instrucciones al banco para reembolso.
5. Recibes la nueva orden o tu dinero.
CONDICIONES PARA DEVOLUCIÓN
*1) El producto debe permanecer nuevo y sin usos y no haya sufrido un deterioro esencial.
*2) Debe entregarse dentro de su empaque original, ya sea caja o envoltorio, con sus etiquetas originales sin haber sido desprendidas.
*3) Tienes un plazo de 5 (cinco) días calendario a partir de la fecha de recepción de producto.
*4) El producto debe haber sido comprado en www.cristalerialaunica.com.mx
