POLÍTICAS DE ENVÍO

Tiempo de entrega total para un pedido en México: El tiempo de entrega de los pedidos tendrá variación respecto al área geográfica donde resida el USUARIO, así como las condiciones y políticas propias de las empresas de paquetería con la que CRISTALERÍA LA ÚNICA tenga convenios vigentes.

Procesado de pedido: El procesado del pedido puede tardar de 2 a 3 días de acuerdo a la cantidad de productos que conformen el pedido, la disponibilidad y el volumen de los mismos, éste es el tiempo en que se genera la orden y que el producto sale de nuestros almacenes.

Si el pedido y respectivo pago del USUARIO es confirmado antes de las 16:00 horas su envío podrá ser canalizado el día hábil siguiente (dependiendo de la cantidad de artículos solicitados).

Entrega estimada: Depende del tipo de entrega, este tiempo se cuenta a partir de que el producto sale de nuestros almacenes y llega hasta su domicilio:

• Entrega inmediata: al día siguiente. • Estándar: de 4 a 6 días hábiles.

Los costos de envío serán cubiertos por el USUARIO, a excepción de aquellos donde se exprese que CRISTALERÍA LA ÚNICA los cubrirá, sin embargo, el USUARIO debe considerar que los gastos adicionales como reexpedición, así como los que apliquen por políticas de las empresas de paquetería, deberán ser cubiertos por el propio usuario.

CRISTALERÍA LA ÚNICA hace envíos a toda la república mexicana, sin embargo, están sujetos a la cobertura logística de la empresa de paquetería externa en cuyo caso, se le notificará al USUARIO cuando la cobertura esté limitada y/o restringida en su región de residencia. 

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la seguridad de cada envío, CRISTALERÍA LA ÚNICA no se hace responsable por el robo o extravío del producto una vez que haya sido entregado a la empresa de transporte.

En caso de la compra supere los 70kg, será enviando a través de empresa Logística acordada previamente con el USUARIO, y tendrá que ser liquidado el servicio a contra entrega del producto.

Envío Gratis dentro de la ZMG

Para agradecer tu preferencia, te ofrecemos envío gratis en todas tus compras superiores a $1000 pesos dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

¿Qué significa esto para ti?

  • Sin costos adicionales: Una vez que tu compra alcance los $1000 pesos, no tendrás que pagar ningún costo extra por el envío de tu pedido.
  • Comodidad: Recibe tus productos favoritos en la comodidad de tu hogar u oficina sin preocuparte por gastos de envío.

¿Cuáles son los requisitos?

  • Monto mínimo de compra: Tu pedido debe tener un valor igual o superior a $1000 pesos.
  • Zona de cobertura: El envío gratis aplica únicamente para direcciones dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

¿Cómo funciona?

El envío gratis se aplicará automáticamente al finalizar tu compra, siempre y cuando cumplas con los requisitos mencionados.

Importante:

  • Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la zona y la disponibilidad de nuestros productos.
  • Restricciones: Esta promoción puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.

¿Tienes alguna duda?

Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de saul.rodriguez@cristalerialaunica.com o 800 830 34 11 para cualquier consulta.